毎年、会員特典で
さだまさしコンサートのチケットを
買っているのですが
ここ最近のあまりの忙しさに
チケット買い忘れてました。
さだまさしコンサートツアー「51」
会員のみの発売が
5月28日〜5月31日でした。
この時ってちょうど、
私が高千穂をうろついていた時です。
今から思えば
高千穂行きの
高速バスごかせ号に乗ったら
スマホで予約しようと
計画してたのですがすっかり忘れてましたね!(笑)
まぁ。ぶっちゃけ、
コンサートチケットを
買い忘れた程度で本当に良かったです。
これが、早急に害虫を駆除してほしい
お客様との約束だったら・・・と
思うとゾッとします。
弊社では月2回
全社施工員を集めての
日程打ち合わせ会議をやっていますがその目的は
・訪問忘れの防止
・移動時間の短縮が主な目的です。
そういった会議をやっていくと
いろいろと改善課題が出てきまして、
最近の課題が、
社用車の使用状況の把握です。
社員さんが増えてくると
車の使用台数が間に合うかどうかも
意識しなければならず。
いざ、
お客様のところに行こうと思ったら
全車、出払っていて
車を使えなかったということが
度々、ありました。
また、その逆もあり
日によっては
社用車が余りすぎてる日も。
なので
これも情報の整理整頓ということで
何月何日に
誰がどの車両を使用するのか?
スプレッドシートで
管理することにしました。
iPadで全員で入力したり
確認しあうので
使用する車が被ることなく
予定を組むことができますし、
被ることが予測できる場合は
連絡しあって調整しあいます。
これも、お客様のところに
スムーズに駆除に行くための
段取りのひとつですね。
全員がいつ、
どの車を乗るのか?を
見える化したら
このデータを集計して
社用車の未使用率を数値化することにしました。
例えば1ヶ月の未使用率が
⒈0台以上であれば
車が余ってると判断できるし
未使用率が
⒈0台未満であれば
車が足りていると判断できますので
車両車の台数は
ちょうど良いので現状維持か?
足りないので1台増やすか?
足りすぎてるので1台減らすか?の
判断ができるようになります。
経営者がいつも駐車場に
張り付いていることができないので
今までは感覚で
判断していたので大きな改善です。
ということで、
会員販売は諦めて一般発売で、
さだまさしチケットを購入します。
さだまさしなら
最前列で見ても
最後列で見ても、
ビジュアル系じゃないので
どこで見えも大丈夫です(笑)
ではでは、また!